მიწოდება, დაბრუნება და თანხის დაბრუნება

ინდ. მეწარმე სმოლ მოლი, საიდენტიფიკაციო კოდი 45001029949.

საკონტაქტო მონაცემები: [email protected], +995 574 10 88 10.

შეკვეთის დადასტურების შემდეგ მიწოდების ვადა დამოკიდებულია პროდუქტის ხელმისაწვდომობაზე, მისამართსა და ლოგისტიკურ ზონაზე.

თბილისში მიწოდება ჩვეულებრივ სრულდება უფრო სწრაფად, ხოლო რეგიონებში ვადა განისაზღვრება კურიერული მომსახურების პირობებით.

მიწოდების ზუსტი დრო მომხმარებელთან წინასწარ თანხმდება შეკვეთის დამუშავებისას.

მომხმარებელს შეუძლია შეკვეთის გაუქმების მოთხოვნა მანამდე, სანამ შეკვეთა გადაეცემა მიწოდების სამსახურს ან არ დაიწყება მისი შესრულება.

თუ შეკვეთის დამუშავება უკვე დაწყებულია, გაუქმების შესაძლებლობა ფასდება კონკრეტული შეკვეთის სტატუსის მიხედვით.

პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტი არ არის გამოყენებული, დაცულია მისი სასაქონლო სახე და თან ახლავს შესაბამისი დოკუმენტაცია.

გახსნილი ან დაზიანებული შეფუთვის, გამოყენების კვალის ან მომხმარებლის მიერ დაზიანების შემთხვევაში დაბრუნება შეიძლება შეიზღუდოს მოქმედი წესების შესაბამისად.

ტექნიკურ ხარვეზთან დაკავშირებული საკითხები განიხილება საგარანტიო პირობების და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

თუ დაბრუნების მოთხოვნა დაკმაყოფილდა, თანხის დაბრუნება ხორციელდება იმავე გადახდის მეთოდით ან სხვა შეთანხმებული წესით.

თანხის დაბრუნების ვადა დამოკიდებულია გადახდის მეთოდზე, ბანკის დამუშავების წესზე და ადმინისტრაციულ შემოწმებაზე.

დეტალების დასაზუსტებლად დაგვიკავშირდით: [email protected] ან +995 574 10 88 10.